Métodos de Pagamento
Para sua maior comodidade, a Camisaria Colombo Virtual aceita duas formas de pagamento: cartão de crédito (em três parcelas sem juros para compras acima de R$150,00) ou boleto bancário. Todas extremamente seguras e confiáveis.
Cartões de Crédito
A compra com cartão de crédito é uma operação muito simples. Ao realizar sua compra, preencha os campos do formulário de cadastro e forneça o número do seu cartão de crédito, optando por uma das condições de parcelamento oferecidas em seu pedido. Vale lembrar que, para sua própria segurança, os números do seu cartão serão criptografados e transferidos para outro servidor, fora da rede de computadores da Internet. Uma dica importante é prestar muita atenção na digitação e não utilizar pontos ou traços no momento de preencher os números do cartão. O sistema recusará qualquer informação que não corresponda a um número válido de cartão de crédito, causando problemas ao seu pedido e o conseqüente atraso na entrega de seus produtos
Lembramos que você estará trafegando em uma Área Segura do nosso site.
Atenção! A Camisaria Colombo Virtual aceita pagamentos parcelados somente nos cartões VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS E DINERS, desde que o número de parcelas se enquadre em nossas condições vigentes, e desde que o cartão não seja emitido fora do Brasil. Para cartões internacionais, emitidos e controlados por operadoras fora do território brasileiro, serão aceitos apenas os pagamentos em parcela única.
Bancário
Somente para pagamento à vista. Os pagamentos realizados com Boleto Bancário também são simples, mas você notará que o prazo médio para entrega do seu pedido será maior do que o prazo normalmente estabelecido para os pedidos pagos com cartão de crédito. Isso se deve principalmente por causa do tempo gasto entre o pagamento e a sua confirmação pelo banco. Tal procedimento aumenta, em média, de dois a três dias úteis o nosso prazo de postagem.
Uma vez realizada a compra, com todos os produtos que você deseja já selecionados, faça a opção pelo pagamento com boleto bancário. Ao chegar à página de finalização do pedido você terá um link que o direcionará a uma nova página, possibilitando assim a geração e impressão do boleto, já preenchido em seu nome e com o respectivo valor a ser pago.
Lembramos que para imprimir o boleto você deverá ter, conectada ao seu computador, uma impressora jato de tinta ou laser. Atenção a este detalhe, pois as antigas impressoras matriciais podem não funcionar adequadamente para essa função.
O site lhe fornecerá um boleto bancário com data de vencimento para sete dias após a data de realização do pedido. Imprima este boleto e pague normalmente em qualquer agência bancária ou pela Internet no site do seu banco, se ele lhe oferecer este tipo de serviço, até a data do vencimento.
Importante! O prazo para postagem de seu pedido será calculado a partir do momento em que formos comunicados pelo banco sobre o pagamento do mesmo. Portanto, quanto antes for pago seu boleto, mais cedo será providenciada a postagem do seu pedido.
Caso haja algum produto em falta, que não possa ser enviado, a Camisaria Colombo Virtual devolverá a quantia paga pelo mesmo, assim como o valor de frete proporcional ao número de produtos não enviados no prazo de 5 a 10 dias úteis após a confirmação dos dados de sua conta bancária, onde será efetuado o crédito. Caso você não consiga pagar o boleto no prazo previamente estipulado, ou se por algum motivo você perder o boleto, basta entrar em contato com nossa central de atendimento por e-mail (faleconosco@grupocolombo.com.br) ou pelo telefone (0xx11) 3842-2661. Nossa equipe gerará um novo boleto com uma nova data de pagamento.
Outra opção para reimprimir o boleto é acessar a opção MEUS PEDIDOS no menu principal do nosso site (na área Meus Pedidos). Ao fornecer seu código de identificação ou e-mail, acompanhado de sua senha, você terá acesso ao histórico de todos os seus pedidos. Clique sobre o número do pedido que deseja reimprimir o boleto e clique sobre a frase "Se você ainda não efetuou seu pagamento e deseja reimprimir seu boleto ou efetuar a transferência de valores, clique aqui."
Este procedimento estará disponível pelo prazo máximo de oito dias corrido desde a data de realização do pedido. O Unibanco tem de dois a três dias úteis após o pagamento para nos informar sobre o recebimento do valor, quando então providenciaremos a separação de seu(s) produto(s) para ser(em) postado(s).